Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : novembre 2026
Version provisoire. Le texte complet, avec le contrat de sous-traitance des données personnelles (RGPD), sera finalisé avant l'ouverture des paiements réels.
1. Objet
Panier Retrouvé est un logiciel en ligne, édité par [À COMPLÉTER : raison sociale], qui envoie des emails de relance aux clients ayant abandonné leur panier sur une boutique WooCommerce, et mesure le chiffre d'affaires récupéré. Il s'adresse aux professionnels.
2. Prix
- Formule mensuelle : 29 € par mois et par boutique.
- Formule annuelle : 290 € par an et par boutique.
- Relances illimitées. Prix [À COMPLÉTER : HT ou TTC selon votre régime de TVA].
3. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance.
4. Sans engagement
L'abonnement est résiliable à tout moment depuis la page Réglages, en deux clics. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun frais n'est appliqué.
5. Garantie satisfait ou remboursé — 30 jours
Si le service ne vous convient pas, écrivez à [À COMPLÉTER : adresse email de contact] dans les 30 jours suivant votre premier paiement. Aucune justification n'est demandée. Le remboursement intégral de ce premier paiement est effectué sous 5 jours ouvrés, sur la carte utilisée.
6. Responsabilité
Panier Retrouvé s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du service. Le chiffre d'affaires récupéré dépend de votre boutique et de vos clients et ne peut être garanti.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.