Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : adresse du siège]. Contact : [À COMPLÉTER : adresse email de contact].

Données que nous collectons

• Vos réponses au questionnaire et l'adresse de votre boutique.
• Votre email, pour créer votre compte et vous connecter.
• Les informations de facturation, traitées directement par Stripe (nous ne voyons jamais votre numéro de carte).
• Une mesure d'audience anonyme (Vercel Web Analytics), sans cookie ni suivi d'un site à l'autre.

Les données des clients de votre boutique

Pour envoyer les relances, Panier Retrouvé reçoit l'email, le prénom et le contenu du panier des clients de votre boutique. Pour ces données, vous êtes responsable du traitement et Panier Retrouvé agit comme sous-traitant, uniquement sur vos instructions. Elles sont supprimées [À COMPLÉTER : durée de conservation, par exemple 90 jours] après l'abandon du panier.

Durée de conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées lorsque vous le supprimez. Les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou vous opposer à leur traitement en écrivant à [À COMPLÉTER : adresse email de contact]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).